REKLAMATION
Es gibt Probleme bei der Zustellung?
Wird Ihre gedruckte Zeitung mal nicht wie gewohnt geliefert, können Sie sich über das unten aufgeführte Formular an unseren Leserservice wenden. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen, damit die entstandenen Unannehmlichkeiten schnell wieder aus der Welt geschafft sind.
Ihre WZ-Reklamation nehmen wir auch gerne telefonisch unter 0202 717-2828 zu unseren Servicezeiten Mo- Fr von 7.30 Uhr bis 16.00 Uhr entgegen.
Für die Übermittlung Ihrer Reklamation benötigen wir Ihre Kundennummer. Ihre Kundennummer finden Sie oben rechts in der postalischen Auftragsbestätigung der Westdeutschen Zeitung, auf Ihrer Rechnung oder dem Bankeinzug.
Hinweis: An Feiertagen erscheint die Westdeutsche Zeitung nicht.